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Community management, social media & e-commerce

Stratégie

Recruter un community manager ou travailler avec une freelance : comment trancher

Le coût n'est pas le bon critère. Voici les situations où un poste en interne se justifie, celles où il coûte cher pour rien, et ce que chaque formule apporte que l'autre n'apportera jamais.

Stratégie

Savoir si votre communication rapporte : trois chiffres suffisent

Le nombre d'abonnés rassure, les vues flattent. Ni l'un ni l'autre ne dit si votre communication produit quelque chose.

Stratégie

Déléguer sa communication sans y perdre sa voix

Ce qui sonne faux dans une communication déléguée ne vient pas du prestataire, mais de ce qu'on ne lui a jamais donné.

Stratégie

Combien de temps consacrer à ses réseaux quand on dirige une entreprise

Ce n'est pas le nombre d'heures qui épuise, c'est leur nature. Une répartition réaliste du temps entre décider, produire et entretenir.

Stratégie

Réseaux sociaux à l’île Maurice : qui est vraiment votre audience

Maurice n'est pas un marché, c'en est deux. Les chiffres de l'audience locale et expatriée, les plateformes où l'on vous cherche vraiment, et les quatre mois où tout s'arrête.

Personal branding

Marque personnelle ou marque d’entreprise : laquelle construire en premier ?

La réponse dépend de quatre critères, et un seul compte vraiment : comptez-vous vendre l'entreprise un jour ?

Community management

Commentaires négatifs : répondre sans y passer la journée

Un commentaire négatif bien traité fait plus pour votre réputation que dix contenus promotionnels. Encore faut-il savoir lesquels traiter, et lesquels ignorer.

Personal branding

Se filmer quand on déteste ça : le guide des dirigeants mal à l’aise

La vidéo convertit mieux que tout le reste, et c'est précisément ce que la plupart des dirigeants refusent de faire. Voici comment y arriver progressivement.

Personal branding

LinkedIn pour un dirigeant : quoi publier quand on n’a pas le temps

Cinq formats qui marchent, un rythme tenable, une routine d'une heure par semaine, et deux consignes à copier pour que l'IA trouve vos sujets sans écrire à votre place.

Stratégie

Un calendrier éditorial qui tient six mois, pas trois semaines

Presque tous les calendriers éditoriaux sont abandonnés au bout d'un mois. La cause n'est pas le manque de discipline, c'est une erreur de conception.

Stratégie

Lancer TikTok pour son entreprise : les 30 premiers jours

TikTok reste le réseau où la portée organique est la plus accessible à un compte neuf. Voici le plan des 30 premiers jours, et ce qu'il ne faut surtout pas y faire.

Instagram

Faire grandir un compte Instagram sans publicité : la routine qui marche

Publier ne suffit pas. Ce qui fait croître un compte sans budget, c'est une routine quotidienne d'une trentaine de minutes, et elle n'a rien à voir avec les hashtags.

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