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Recruter un community manager ou travailler avec une freelance : comment trancher
Le coût n'est pas le bon critère. Voici les situations où un poste en interne se justifie, celles où il coûte cher pour rien, et ce que chaque formule apporte que l'autre n'apportera jamais.
Community managementCommentaires négatifs : répondre sans y passer la journée
Un commentaire négatif bien traité fait plus pour votre réputation que dix contenus promotionnels. Encore faut-il savoir lesquels traiter, et lesquels ignorer.